Felanmälan

Innan du gör en felanmälan
Tänk på att du som hyresgäst ska byta allt förbrukningsmaterial i din lägenhet som tex:

  • Säkringar, glödlampor, lysrör, glimtändare och kylskåpslampor.
  • Småreparationer som att skruva fast en lös skruv eller liknande utför du själv.
  • När det gäller balkonger, uteplatser, egna entréer och p-platser ska du själv ombesörja städning, skottning och sandning.

Här kan du få hjälp att fixa vissa saker själv genom att titta på våra filmer om hur man rensar ett vattenlås mm. Se fixarfilmerna

Pensionär
Är du pensionär över 65 år och behöver hjälp med ovanstående har Härnösands kommun en tjänst som kallas "Hjälpsamme Sam". Läs mer här! Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vad heter det egentligen
Det finns många detaljer i en lägenhet och i området du bor! Vi har här samlat de vanligaste benämningarna på de olika detaljerna. Använd gärna dessa när du ska göra en felanmälan.
Läs mer i vår PDF broschyr Vad heter det? Pdf, 1.4 MB.

Felanmälan
Logga in på Mina sidor Länk till annan webbplats. och gör en felanmälan. Du kan sedan följa din felanmälan tills felet är åtgärdat.
Du kan även ringa 0611-88 290 från klockan 07.00 på vardagar.

Vid akuta fel kvällar och helger
Ring vår fastighetsjour: 070 - 555 49 99