Felanmälan

Innan du gör en felanmälan!
Tänk på att du som hyresgäst ska byta allt förbrukningsmaterial i din lägenhet som tex:

Säkringar, glödlampor, lysrör, glimtändare och kylskåpslampor.

Småreparationer som att skruva fast en lös skruv eller liknande utför du själv.

När det gäller balkonger, uteplatser, egna entréer och p-platser ska du själv ombesörja städning, skottning och sandning.

Pensionär?
Är du pensionär över 65 år och behöver hjälp med ovanstående har Härnösands kommun en tjänst som kallas "Hjälpsamme Sam". Läs mer!

Informationsfilmer
I vår "Gör det själv skola" finns 10 korta informationsfilmer som visar hur du sköter saker där du bor!
Till filmerna!

För kallt/varmt eller dålig luft i lägenheten?
Viktigast är att ventiler hålls rena och öppna.
Se film om "Bra luft och värme" i Gör det själv skolan under fliken Boinformation.
Se även pdf härPDF

Vad heter det egentligen?
Det finns många detaljer i en lägenhet och i området du bor!  Vi har här samlat de vanligaste benämningarna på de olika detaljerna. Använd gärna dessa när du ska göra en felanmälan.
Läs mer i vår broschyr Vad heter det?PDF

Felanmälan!

Logga in på Mina sidor och gör en felanmälan. Du kan sedan följa din felanmälan tills felet är åtgärdat.
Du kan även ringa 0611-88 290 från klockan 07.00 på vardagar.


Vid akuta fel på kvällar och helger:
Ring vår fastighetsjour: 070 - 555 49 99