Fastighetsinfo Torsvik

Beckhusgatan 2-6, Nattviksgatan 1-5

Välkommen som hyresgäst hos Härnösandshus!

Här följer viktig information om ditt boende. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss!

BOVÄRD: Susanne Sapage
Tel: 0611-88 201, 073-275 36 12

KUNDTJÄNST: 0611-88 290

FELANMÄLAN: Logga in på Mina sidor eller ring 0611-88 290

AKUTA FEL KVÄLLAR OCH HELGER: Ring 070-555 49 99

_______________________________________________________________

NYCKLAR
Till varje lägenhet medföljer: 3 st lägenhetsnycklar, 1 st bokningsbricka till tvättstuga.

LÄGENHETSFÖRRÅD
Finns i källaren eller på vinden märkta med lägenhetsnummer.

TVÄTTSTUGA
Finns i källarplanet på Nattviksgatan 3 och Beckhusgatan 4. Bokning med bokningsbricka på tavla som sitter i anslutning till tvättstugan.

TV
Du har alltid ett kostnadsfritt utbud av tv-kanaler. Efter koppling till TV så gör du en vanlig kanal-sökning. I detta utbud får du SVT1, SVT2, TV4, TV6, SVT24 och Barnkanalen/Kunskapskanalen.
Om du vill se tv-kanaler utöver det kostnadsfria utbudet måste du teckna ett avtal med Bredbands-bolaget. Då väljer du det kanalpaket som är intressant för dig. I detta fall måste du ha en digital tv-box från Bredbandsbolaget.
Kontakta Bredbandsbolaget för information, 0770-77 70 00.

BREDBAND
I de allra flesta av våra fastigheter finner du Servanets datauttag i hallen. De kan se olika ut men en vanlig nätverkskabel passar som ansluts direkt till dator eller via trådlös router. När du tecknar ett nätavtal med Servanet ingår en grundtjänst på 2 mbit/s, för närvarande 179:-/månad. Du kan lägga till bredbandstjänster till ditt nätavtal för att få snabbare bredband m m.
Kontakta Servanet för mer information, 0200-12 00 35.
Du kan även få bredband från TV-uttaget via ett modem från Bredbandsbolaget.
Kontakta Bredbandsbolaget för mer information, 0770-77 70 00.

SOPOR
Miljörum med källsortering finns i låga huset vid restaurang Portalen. Bokningsbrickan eller lägenhetsnyckeln behövs för att komma in.

BILPARKERING
Sandning, snöröjning och städning av förhyrda parkeringsplatser ombesörjs av hyresgästen själv.

GARAGE
Garage finns i området. Kontakta kundtjänst för information.  

BILTRAFIK
Vi strävar tillsammans med våra hyresgäster efter ett bilfritt bostadsområde. Parkera aldrig i bostadsområdet annat än vid exempelvis i- och urlastning av möbler. Trafikbevakning sköts av Securitas.

CYKLAR
Ska parkeras i cykelställen eller i cykelrum.

TRAPPHUS OCH KÄLLARGÅNGAR
Det är viktigt ur säkerhetssynpunkt att hålla trapphus och källargångar fria från cyklar, dörrmattor mm då trapphus och källargångar räknas som utrymningsvägar.
Om det är fritt på dessa ytor underlättar det även städning.

GEMENSAMHETSLOKAL och ÖVERNATTNINGSRUM
I bottenvåningen finns en gemensamhetslokal med kök, hobbyrum, TV och dator samt övernattningsrum med bastu. Övernattningsrummet bokas via kundtjänst, gemensamhetslokalen bokas via bogruppen, bastun bokas på lista som sitter i korridoren.

BOGRUPP
På Torsvik har vi en bogrupp där representanter för Härnösandshus och hyresgästerna i området gemensamt arbetar för ett trivsamt boende.

TRYGGHETSJOUR
För din trygghet och trivsel och för att skapa ett lugnare boende har vi en trygghetsjour i våra fastigheter. Läs mer i den lilla broschyren eller på vår hemsida.

HEMFÖRSÄKRING
Det är viktigt för dig att du tecknar en hemförsäkring. Vid ev brand eller vattenskada täcker ägarens fastighetsförsäkring endast skador på byggnaden, ej ert privata bohag.

HH 5226 utg 9 17-01