Fastighetsinfo Strandgården

Hospitalsgatan 8A

Välkommen som hyresgäst hos Härnösandshus!

Här följer viktig information om ditt boende. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss!

BOVÄRD: Susanne Sapage
Tel: 0611-88 201, 073-275 36 12

KUNDTJÄNST: 0611-88 290

FELANMÄLAN: Logga in på Mina sidor eller ring 0611-88 290

AKUTA FEL KVÄLLAR OCH HELGER: Ring 070-555 49 99

_______________________________________________________________

NYCKLAR
Till varje lägenhet medföljer: 3 st lägenhetsnycklar och 3 st taggar till tvättstuga och entrédörr.

PORTTELEFON
Man ringer till lägenheten genom att slå koden som står före hyresgästens namn. Detta fungerar mellan kl 07.00-21.00, övrig tid kan man slå telefonnumret direkt.
Vill man släppa in den som ringer trycker man på 5 på telefonen, vill man inte släppa in den som ringer trycker man på 0 och lägger på luren. OBS! Kräver knapptelefon!
Porttelefonen går via din egen telefon efter kl 21.00, anmäl därför snarast ditt telefon-nummer till kundtjänst så områdespersonal kan komma och koppla in porttelefonen.

LÄGENHETSFÖRRÅD
Finns i korridor på våning 1 och 2.

TVÄTTSTUGA
Finns i entréplan. Bokning sker med tagg på central utanför tvättstugan.

TV
Du har alltid ett kostnadsfritt utbud av tv-kanaler. Efter koppling till TV så gör du en vanlig kanal-sökning. I detta utbud får du SVT1, SVT2, TV4, TV6, SVT24 och Barnkanalen/Kunskapskanalen.
Om du vill se tv-kanaler utöver det kostnadsfria utbudet måste du teckna ett avtal med Bredbands-bolaget. Då väljer du det kanalpaket som är intressant för dig. I detta fall måste du ha en digital tv-box från Bredbandsbolaget.
Kontakta Bredbandsbolaget för information, 0770-77 70 00.

BREDBAND
I de allra flesta av våra fastigheter finner du Servanets datauttag i hallen. De kan se olika ut men en vanlig nätverkskabel passar som ansluts direkt till dator eller via trådlös router. När du tecknar ett nätavtal med Servanet ingår en grundtjänst på 2 mbit/s, för närvarande 179:-/månad. Du kan lägga till bredbandstjänster till ditt nätavtal för att få snabbare bredband m m.
Kontakta Servanet för mer information, 0200-12 00 35.
Du kan även få bredband från TV-uttaget via ett modem från Bredbandsbolaget.
Kontakta Bredbandsbolaget för mer information, 0770-77 70 00.

SOPOR
Soprum med källsortering finns i entrén.

BILPARKERING
Sandning, snöröjning och städning av förhyrda parkeringsplatser ombesörjs av hyresgästen själv.

BILTRAFIK
Vi strävar tillsammans med våra hyresgäster efter ett bilfritt bostadsområde. Parkera aldrig i bostadsområdet annat än vid exempelvis i- och urlastning av möbler. Trafikbevakning sköts av Securitas.

CYKLAR
Ska parkeras i cykelställen utanför ingång B.

TRAPPHUS OCH KÄLLARGÅNGAR
Det är viktigt ur säkerhetssynpunkt att hålla trapphus och källargångar fria från cyklar, dörrmattor mm då trapphus och källargångar räknas som utrymningsvägar.
Om det är fritt på dessa ytor underlättar det även städning.

ÖVERNATTNINGSLÄGENHET
Behöver du övernattningslägenhet för gäster? Vi har dygnsvis uthyrning av möblerade rum/lägenheter. Kontakta kundtjänst för bokning och mer information.

GEMENSAMHETSLOKAL
På våningsplan 3 finns gemensamhetslokal med kök, hobbyrum, dator och övernattningsrum.

TRYGGHETSJOUR
För din trygghet och trivsel och för att skapa ett lugnare boende har vi en trygghetsjour i våra fastigheter. Läs mer i den lilla broschyren eller på vår hemsida.

HEMFÖRSÄKRING
Det är viktigt för dig att du tecknar en hemförsäkring. Vid ev brand eller vattenskada täcker ägarens fastighetsförsäkring endast skador på byggnaden, ej ert privata bohag.

PASSAGER
Dessa räknas som utrymningsvägar och får inte blockeras

PERMOBIL
Parkering för Permobil finns med eluttag i ingång B från parkeringen.

BRANDLARM
Det finns brandlarm i gemensamma utrymmen och i varje lägenhet, placerat i hallen. Om larmet går i lägenheten tystar man larmdonet på en knapp ute i korridoren efter att man har kontrollerat orsaken. Om larmet går i de gemensamma utrymmena återställs det av Härnösandshus.
OBS!!! Brandlarmet går inte vidare till SOS. I händelse av brand ring 112.

HH 5208 utg 9 17-01